Rapi Hà Nội là đơn vị sửa máy in tại Hà Nội uy tín với phương châm hoạt động nhanh chóng, tận tình, chuyên nghiệp. Cùng với đó là đội ngũ nhân viên trẻ, đầy nhiệt huyết luôn mang đến cho quý khách hàng một dịch vụ hoàn thiện chất lượng nhất có thể.
Mỗi loại máy in sẽ có một quy trình sửa chữa khác nhau.
Với sự ra đời ngày càng nhiều của các loại máy in ngày nay, riêng mỗi một hãng sản xuất cũng có rất nhiều dòng máy khác nhau với các tính năng khác nhau thì việc sửa chữa đúng mực in, quy trình sửa chính xác cho từng máy là điều vô cùng quan trọng. Máy văn phòng Rapi cam kết đem lại dịch vụ sửa chữa máy in chuyên nghiệp nhất.
Với quý khách hàng, việc lựa chọn một dịch vụ sửa máy in giá rẻ mà chất lượng lại đảm bảo thì quả thực là không đơn giản chút nào. Nhưng đến với RAPI bạn sẽ được sở hữu những linh kiện tốt nhất, cam kết giá hợp lý. Với chuyên môn, của mình chúng tôi hiểu rõ về từng chất lượng của từng loại linh kiện và giúp cho quý khách có sự lựa chọn đồ tốt nhất. Trước khi sử dụng dịch vụ sửa máy in bạn cần lưu ý một số điểm sau đây.
Một số thông tin bạn cần cung cấp cho đơn vị sửa máy in
➡️ Mã chính xác của máy in : Có rất nhiều khách hàng không nắm rõ được máy in mình đang sử dụng có mã là gì chỉ biết là dòng máy in canon, hp, brother mà thôi. Mã của máy in thường đặt ở một số vị trí sau: mặt trước của máy in, ở máy tính khi đặt lệnh in, mặt sau máy in, một số dòng máy bỏ giấy và up khay giấy lên là thấy mã máy in.
➡️ Cung cấp rõ tình trạng của máy in: bạn hãy cung cấp đầy đủ lỗi của máy in để đội ngũ kỹ thuật có thể chuẩn bị linh kiện từ trước để khi đến nơi có thể sửa máy in luôn.
➡️ Thời gian bạn có thể đón được chúng tôi. Chúng tôi phục vụ 24/24
Rapi chuyên sửa các lỗi thường gặp ở máy in
☑ Sửa lỗi máy in bị kẹt giấy: đây là lỗi máy in phổ biến do hệ thống cơ khí của máy hoạt động lâu ngày sẽ bị lão hóa sẽ gây nên tình trạng này.
☑ Sửa máy in bị đen mép bản in: Lỗi đen mép bản in thường do trống in kém, một số nguyên nhân do tràn mực thải, trường hợp do sấy bị rách cũng có thể là nguyên nhân.
☑ Sửa máy in không lên nguồn : Máy in không lên nguồn có nhiều nguyên nhân : cáp nguồn, mạch nguồn bị cháy hoặc hỏng bảng điều khiển.
☑ Sửa máy in không có chữ : Lỗi này thường đa số do hộp mực, các nguyên khác do laser và mạch nguồn.
☑ Sửa máy in báo lỗi đèn đỏ nhấp nháy : Lỗi nhấp nháy đèn đỏ ở máy in khá rộng nên không có phương án cụ thể lỗi này các bạn cần hỗ trợ từ phía kỹ thuật chuyên sửa máy in.
☑ Sửa máy in kêu to : Máy chạy lâu năm gây nên kẹt động cơ hoặc mòn bánh răng làm có máy phát ra tiếng động lớn khi hoạt động, có nhiều tiếng động khác nhau như : máy in kêu rít, máy in kêu cạch cạch, máy in kêu khịt khịt…
☑ Sửa máy in bị kẹt giấy nhưng không có giấy bên trong : theo thống kê của chúng tôi lỗi này rất được nhiều người tìm kiếm, vì là lỗi nhẹ và cơ bản nên người sử dụng có thể tự sửa được, các bước làm như sau : tắt máy in > mở cửa máy in > bỏ hộp mực ra ngoài > mở các cửa sau máy, khay giấy, khay đảo mặt… để loại bỏ giấy kẹt bên trong, nhiều trường hợp giấy rách một mẩu nhỏ bên trong nên các bạn cần quan sát kỹ.
☑ Sửa máy in bị hỏng trống : Máy in hỏng trống bản in sẽ mờ hơn nhiều trường hợp sẽ gây đen mép bản in rất mất thẩm mỹ
☑ Sửa máy in bị nhòe chữ : Máy in nhòe chữ có thể do sấy kém làm cho mực không thể chín đều do đó mực sẽ nhanh chóng bị nhòe màu và bay đi dễ dàng.
☑ Sửa máy in có nhiều chấm đen : Bản in lấm chấm đen có thể bị nhiều chi chít trên bản in nhưng có máy chỉ vài chấm đen nhỏ chúng bị nguyên nhân đa số do trống để lâu bị cáu mực, cải thiện chỉ có cách là thay trống mới.
☑ Sửa máy in bị nhăn giấy : Máy in ra nhưng giấy bị nhăn gấp ở giữa trang in, lỗi này đa số do trục ép trong lô sấy lâu ngày đã kém, các nguyên nhân khác có thể do đặt lệch giấy trong khay, các bạn có thể đặt lại giấy trong khay giấy cho đúng kích cỡ.
☑ Sửa máy in kéo giấy liên tục : Máy in kéo giấy liên tục do ro-le hãm kéo giấy bị lỗi, lỗi này phức tạp nên cần hỗ trợ từ nhân viên sửa máy in.
☑ Sửa máy in bị đen toàn bản in : Máy in bị đen toàn trang hay gặp ở máy in ricoh, hp, canon thì nguyên nhân do hộp mực kém nên mực chảy ra không kiểm soát gây nên bản in sẽ bị đen sạm.
Rapi chuyên sửa chữa máy in tận nơi Hà Nội với mọi dòng máy như
- Sửa máy in HP: Hp Laser 5L / 6L / 3100 / 3150 / 1010 / 1015 / 1020 / 3015 / 3020 / 3030 / 3050 / 3055 / 1319F / 1300 / 1000 / 1200 / 1220 / 2500 / 3300 / 3380 / 3330 / 1160 / 1320 / 3390 / 3392 /
- HP Laser jet P1005 /1006 / P1505 / M1522 / M1122 -112 / P1102 / P1102w / P2035 / P2035 / P2055 / P2055d / P2055DN.
- Sửa máy in canon: 2900 / 3300 / 1210 / 3050 / 6230 / 151D / MF3010 / MF211 / MF241 / MF215 / MF232 / MF252 / MF229/ 6650 / 6680 / 5980 / 7018 /7100 …
- Sửa máy in Bother: Hl2140, MF1500, MF7420 …
- Sửa máy in Xerox: 3435, 3435d, 3435dn, 2065, 3119…
- Sửa máy in Epson: Epson L200 | L300 | L350 | L800 | R230X | ME82WD | T1100 | T60 | 1390 | R1900 | R2000 | R3000 | TX121 | XP200 | L210 | L100 | L110 | L1800 | L1300 | T50 | 1430 …
- Máy in Panasonic: KX Mb 1900, KX MB 263 …
- Máy in Samsung: 1160, 1640…
- Sửa máy in màu của mọi thương hiệu có trên thị trường.
Quy trình sửa máy in tại Rapi:
Cần dựa và tình trạng lỗi của máy in mà chúng tôi sẽ mang đến cho bạn một quy trình sửa máy in tốt nhất. Chúng tôi chia thành 3 trường hợp chính như sau
Trường hợp 1: Máy in của bạn bị lỗi nhỏ hoàn toàn sửa chữa ngay được
Khi máy in gặp sự cố bạn vui lòng gọi đến số hotline: để được đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ tốt nhất. Nếu lỗi đơn giản kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn bạn trực tiếp qua điện thoại để bạn tự sửa được máy in, giúp bạn tiết kiệm được thời gian và chi phí sửa chữa.
Trường hợp 2: Khi máy in của bạn bị lỗi lớn
Đối với trường hợp này quy trình sửa máy in như sau: kỹ thuật viên Rapi sẽ đến tận nơi để kiểm tra toàn bộ máy in, từ linh kiện máy in, từ linh kiện máy in nhỏ nhất để chắc chắn lỗi máy in cần sửa nguyên nhân do máy hỏng trục từ, gạt máy in, hay trống…nhằm tránh trường hợp thay nhầm, gây lãng phí tiền bạc cho người sử dụng.
Khi xác định được chính xác lỗi, kỹ thuật sẽ đưa ra cách khắc phục sửa chữa máy in và báo giá hợp lý nhất cho khách hàng. Khi khách hàng đồng ý mới cho phép sửa chữa.
Khi đã thay thế và sửa chữa xong, kỹ thuật viên sẽ vệ sinh toàn bộ máy cho khách, giúp bảo trì, nâng cao tuổi thọ của máy in. Test lại máy cho khách hàng xem máy in đã hoạt động ổn định chưa.
Trường hợp 3: Máy in bị lỗi chưa khắc phục được ngay
Nếu máy in bị lỗi nặng, không khắc phục được ngày cần sự hỗ trợ từ các phần mềm, đội ngũ kỹ thuật sẽ mang máy về công ty sửa.
Đội ngũ kỹ thuật sẽ tháo rời linh kiện cho Quý khách hàng kiểm tra và ký nhận từng linh kiện để khách hàng hoàn toàn tin tưởng khi giao sản phẩm
Xác định chính xác nguyên nhân lỗi máy in, kỹ thuật báo lỗi cho khách hàng, không thay đổi linh kiện nếu chưa có sự đồng của khách hàng. Sau đó là phiếu biên nhận.
Sau khi sửa xong máy, nhận viên sẽ gọi điện thoại thông báo với quý khách hàng ngày giờ trả máy. Quý khách hàng vui lòng mang phiếu biên nhận để kiểm tra kỹ lưỡng và các linh kiện máy in của mình trước khi nhận máy.
Cam kết dịch vụ sửa máy in tại RAPI
Rapi Hà Nội luôn đề cao uy tín và chất lượng dịch vụ ưu tiên hàng đầu, chính vì vậy mà chúng tôi luôn cố gắng làm cho khách hàng cảm thấy hài lòng và an tâm hơn với các cam kết sau đây:
- Thời gian sửa chữa máy in tối đa là trong vòng 24 tiếng đối với trường hợp mang máy về trụ sở kỹ thuật.
- Để đảm bảo cho công việc của bạn được diễn ra bình thường như mọi ngày công ty Gia Minh sẽ cho bạn mượn máy in có tính năng tương đương.
- Nếu sau khi sửa máy in vẫn bị lỗi cũ, chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa máy in hoàn toàn miễn phí cho khách hàng.
- Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi thường xuyên, sẽ được ưu tiên giá tốt nhất.
- Khách hàng còn được hỗ trợ tư vấn kỹ thuật 24/7 hoàn toàn miễn phí.
- Có mặt ngay trong vòng 20 phút khu vực nội thành
- Báo giá trước với khách hàng
- Bảo hành dịch vụ sau khi sửa máy in
- Đảm bảo uy tín chất lượng khi sửa máy in .