Các lỗi máy in thường gặp và cách khắc phục

Máy in cũng là một loại máy móc văn phòng có cấu tạo từ nhiều linh kiện, bộ phận bên trong giúp duy trì hoạt động. Giống với các loại máy móc khác, trong quá trình sử dụng, máy in báo lỗi là việc thường gặp do bộ phận, linh kiện gặp trục trặc khiến thiết bị không thể duy trì hoạt động bình thường. Khi bắt gặp những lỗi phát sinh từ bộ phận, linh kiện bạn cũng cần phải tìm cách khắc phục nhanh chóng để tiếp tục sử dụng bình thường. Nếu bạn chưa biết rõ về một số lỗi máy in thường gặp cùng cách khắc phục hiệu quả, hãy cùng Rapi Hà Nội theo dõi bài viết dưới đây. 

Lỗi thường gặp ở các bản in

Bản in trắng xóa không hiện ký tự

Đôi khi bản in ra sẽ gặp các lỗi trắng xóa cả trang không hiện bất cứ ký tự nào hay bị lỗi sọc trắng ở giữa trang. 

• Nguyên nhân lỗi bản in trắng xóa không có ký tự thường do trục từ bị gãy hay hư hỏng lò xo khiến vòng xoay bị lệch và không thể chuyển mực vào bản in. Còn lỗi vệt sọc trắng ở bản in thường do máy sắp hết mực. 
• Cách khắc phục: Bạn cần tháo hộp mực để kiểm tra lại lò xo ở trục từ rồi đặt lại hoặc thay thế nếu hư hỏng nghiêm trọng. Đồng thời kiểm tra lượng mực nếu gần hết thì nên nhanh chóng thay thế để tránh hiện ra sọc trắng. 

Bản in bị mờ chữ, nhòe mực

Tình trạng máy in bị mờ chữ, nhòe mực có thể do rất nhiều nguyên nhân khác nhau. Một số nguyên nhân như sử dụng giấy ẩm, giấy sai định lượng, các bộ phận như vỏ trục từ, trục từ, bộ phận sấy bị mài mòn hư hỏng, sử dụng sai loại mực, gương phản xạ dính bẩn,…

Có thể khắc phục tình trạng này bằng cách sử dụng mực, giấy đúng định lượng và phù hợp với dòng máy. Đồng thời bạn cũng nên kiểm tra lại các bộ phận trục từ, sấy, gương phản xạ để tìm ra vấn đề và thay thế khi cần thiết. 

Bản in bị sọc đen, màu mực không đều

Tình trạng máy in báo lỗi bản in bị sọc đen hay cho mực không đồng đều thường do hộp mực bị hết hay đầu phun mực đang gặp vấn đề. 

Cách khắc phục tình trạng này bạn nên kiểm tra hộp mực, đổ đầy nếu nguyên nhân do hết mực. Còn lại bạn có thể truy cập vào công cụ tiện ích của máy in (Utility) rồi chọn Clean Cartridge (hoặc Nozzle Check) và làm theo hướng dẫn để làm sạch đầu phun mực. 

Bản in bị lem ở hai đầu hoặc hai mép

Khi bản in ra bị lem ở hai đầu hay hai mép thì có hai nguyên nhân phổ biến là do đầu trống bị mài mòn hoặc do nắp nhựa ở đầu trục từ bị hỏng. Để khắc phục và tránh tình trạng này, bạn nên kiểm tra lại phần đầu trống và đầu trục từ, thay thế bảo trì mới để thiết bị hoạt động lại bình thường. 

Lỗi thường gặp khi sử dụng máy in

Máy in không in được

Máy in báo lỗi không in được là tình trạng thường gặp nhất và cũng do nhiều nguyên nhân gây ra khác nhau như: 

• Do máy in đang phải tiếp nhận và xử lý quá nhiều lệnh in cùng lúc nên hệ thống bị treo, không kịp tải hết lệnh in. 
• Do cáp kết nối giữa máy in và máy tính bị lỏng hay hư hỏng, máy in sẽ báo lỗi hiển thị “Can not start spooler service” – tức là máy in không kết nối được với dịch vụ.
• Do cài đặt sai máy in cần thực hiện lệnh in trên máy tính. 
• Do chưa khởi động một trong hai thiết bị là máy in và máy tính. 

Với những nguyên nhân này, cách khắc phục đơn giản đó là kiểm tra lại dây cáp, kết nối giữa máy tính cùng máy in. Nếu chọn sai máy in cần thực hiện lệnh thì phải chọn lại mã máy đúng, khởi động thiết bị trước khi thực hiện lệnh in. 

Máy in kẹt giấy

Máy in kẹt giấy cũng là lỗi phổ biến và bạn sẽ gặp phải khi dùng máy in đã lâu. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này. Cụ thể như sử dụng giấy chất lượng kém, bị ẩm, trục kéo giấy bị mài mòn, bao lụa bị rách, xếp giấy in không thẳng hàng,… 

Lỗi này sẽ khiến máy in báo đèn tín hiệu đỏ và không thực hiện các lệnh in nên bạn cần tìm cách khắc phục nhanh chóng. Một số cách khắc phục bạn có thể tự thực hiện là thay thế sử dụng loại giấy chất lượng tốt, thay thế trục kéo giấy của máy in, sắp xếp giấy in thẳng hàng cùng với nhau. Ngoài ra, hãy kiểm tra lại bao lụa và các bộ phận khác, gỡ hết giấy bị kẹt bên trong máy ra. 

Máy in kêu to

Tình trạng máy in kêu to thường khiến người sử dụng khó chịu, ảnh hưởng đến công việc và môi trường xung quanh. Nguyên nhân của tình trạng này thường do vị trí đặt máy không ổn định khiến máy bị kênh và các bộ phận khác bị ảnh hưởng va chạm vào nhau nên gây ra tiếng to khi hoạt động.
Với lỗi máy in này, bạn cần nhanh chóng khắc phục đặt máy ở vị trí phù hợp, bằng phẳng. Đồng thời hãy kiểm tra lại các linh kiện, bộ phận bên trong xem có bị lệch hay va chạm vào nhau hay không. 

Hy vọng những thông tin chia sẻ trên bài viết đã giúp bạn biết về các lỗi máy in thường gặp và cách khắc phục hiệu quả. Nếu máy in mắc các lỗi quá nghiêm trọng, bạn hãy tìm đến dịch vụ sửa chữa để đảm bảo sửa chữa đúng kỹ thuật. 

Rapi đang cung cấp dịch vụ sửa chữa máy in tại Hà Nội tận nơi hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và thuận tiện nhất. Do vậy, nếu có bất cứ nhu cầu cần hỗ trợ, bạn hãy liên hệ ngay vào hotline 0978926624 của Rapi!